临近年底,随着市民年货采买需求的飙升,汉中很多消费者对产品与服务的需求也逐渐强烈。 最近一些消费者反映,在实体超市面临很多“痛点”:大型超市付款要排长队,拎重物回家比较费劲,而离家近的社区超市商品品类太少,有时还担心买到山寨商品甚至过期食品...... 记者实测了汉中几家超市,确实发现了很多问题。 线上专供的产品比超市种类多 市民李女士以前经常在家门口超市买东西,但自从使用京东在线超市之后就不再去超市了。 ![]() ![]() ![]() 国外零食不丰富 母婴用品很少 同样是大学生的肖玲平时最喜欢尝试各种国外零食,但超市里的国外零食种类实在太少。“而且超市里的进口专区平时人流量不大,很多商品放了很久都落灰了,日期也不新,”肖玲说她从去年开始就一直在京东上买,京东的进口专区是海外直采,下单比较放心。 ![]() ![]() ![]() 家住友谊路的董女士说,最近友谊路附近的好几家超市都在第三方平台可以网购,但最大问题是很贵、种类少。而和她有同样体验的几位市民对于超市自建网店也很不满意。 “买东西邮费太贵了”董女士说,以永鑫盛超市为例,超市的满减活动力度太小,重点是配送费高达29元,董女士直呼接受不了:“在京东在线超市下单的商品不仅有各种打折活动,还没有邮费,线下超市的太贵了。” ![]() ![]() 2017上半年,京东超市母婴品类中婴儿奶粉所占市场份额高达58%,纸尿裤市场份额占50%;京东超市男士护肤品类占据电商市场份额37%,稳居2017上半年该品类的销量额榜首,从这些数据都可以看出现在市民的消费需求倾向,而超市的产品类型却与之相反,并没有实实在在去为顾客的需要而提供商品,这也是传统线下超市“失民心”的症结所在了。 在记者的采访中可以明显看出,市民对于商品种类丰富的需求是很大的,而京东自营商品的种类囊括国内外品牌,“想买什么就有什么”可以说是京东最圈粉之处。据悉,1月22号-28号,京东超市百城行活动来到汉中,海量年货超值优惠,在汉中就能实现在全世界买买买的愿望。 |