汉中市汉台区：数字门牌 “码”上服务 让群众办事更便捷

为进一步优化营商环境，提升汉台区政务服务水平。今年以来，汉中市汉台区聚焦企业群众需求，推出“数字门牌”与“互联网+政务服务”，实现数据多跑路、群众少跑路。

这几天，家住汉台区中山街道草堂寺小区的余先生，正在为如何申报个体工商户经营许可证发愁，偶然他在小区单元门口发现了政务服务进小区“数字门牌”二维码，抱着尝试的心态，他打开微信扫一扫，便轻松获取了办理许可证需要的材料清单、办理时限等信息。“手机扫码进入小程序后，办事需要的材料一目了然，为我们节省了办证时间，不用来回跑了，为这样高效和贴心的服务点赞。”对于这样的做法，余先生连连称赞。

余先生所说的“数字门牌”，是汉台区行政审批服务局以政务服务中心为枢纽，15个镇街道便民服务站为延伸的政务服务新举措，集政务服务站点查询、办事资料流程指南、远程帮办咨询服务等服务内容为一体。只要群众有对应需求，动手扫一扫“数字门牌”二维码输入相关信息，便可快速获取服务指南，服务内容涵盖养老保险、个体工商户许可证、高龄补贴、就业失业登记证、一次性创业补贴等。有效解决了群众在日常办事中“不会办”“找不到”“问不清”等问题。这种以手机自助扫码获取服务的新举措，通过图文并茂的方式让群众办事更加便捷，实现了一码知晓汉台区政务服务的智能导览。

汉台区政务服务中心综合股干部殷才磊表示，目前，“数字门牌”服务模式已在中山街办事处试点运行。下一步，该服务模式将推广至各镇街道、村社区和商圈，持续优化智慧政务服务功能，上线更多模块，不断丰富高频事项的办事指南，让群众觉得“数字门牌”服务“好用”“实用”，通过创新型政务服务助力汉台区营商环境再提升。