元旦小长假汉中车务段发送旅客18.36万人次

记者从西安铁路局汉中车务段获悉，元旦小长假铁路旅客运输圆满结束，汉中车务段累计发送旅客18.36万人次。

该车务段成立元旦运输领导小组，组织专业科室、各客运站加强值班，全面做好节日服务工作，为旅客营造良好的出行环境。根据天气和客流情况，在客流较大的汉中站增开进站闸机和安检通道，加强检票口、天桥、站台客流疏导，缓解大客流安检排队压力；积极争取运力支持，假日期间加开22对列车，有效应对节日客流高峰。

为方便旅客提前掌握出行信息、合理安排行程，该车务段采取线上线下相结合方式加大列车开行信息、出行提示和安全常识的宣传。深化“汉水情”亲情内涵，为重点旅客提供购票咨询、指导和亲情帮扶志愿服务；组织应急小分队做好突发情况应急准备，招募志愿者为旅客及时提供引导、宣传、帮扶服务。